Dactis Télésecretariat

Implanté à Raon l’Etape depuis 1991, nous fournit une large gamme de produits et services aux particukiers et entreprises.

Télésecretariat

Standar téléphonique, prise de rendez-vous et gestion d’agenda. Relance client et enqu »tes de satisfaction. Saisie comptable.

Secrétariat

Services numériques aux entreprises et particuliers. Photocopies, rédaction de documents (CV, courriers, …), impressions, …

Informatique

Dépannage informatique en atelier ou à domicile. Vente et installation de votre nouvel ordinateur ou imprimante.

Internet

Création de site internet vitrine et e-commerce, hébergement et gestion de contenu. Référencement naturel.

Télésecrétariat

Outil Internet et agenda spécifique

20 ans d’expérience nous ont permis de développer un agenda Internet spécifique aux professions de santé, il vous permet de :

  • Noter vos rendez-vous en temps réel afin d’éviter les doublons et les mises à jour laborieuses lors de votre départ du cabinet.
  • Etre immédiatement informé de tout nouvel appel ou rendez-vous pris par votre secrétaire.
  • Rechercher les coordonnées d’un patient ou son prochain rendez-vous.
  • Rechercher une disponibilité.
  • Moduler librement et simplement vos horaires de consultation, et bien d’autres choses…
  • Nous pouvons mettre à votre disposition au sein de votre cabinet une secrétaire pour les travaux de :
    • Saisie des comptes rendus médicaux
    • Classement des dossiers patients
    • Archivage

Notre savoir-faire à votre service

De la gestion ponctuelle de vos appels pour une absence imprévue jusqu’au << service intégral >>, nous trouverons ensemble la solution << secrétariat médical >> la plus adaptée à vos besoins.

Le « Service Intégral »

Vous transférez en permanence la ligne de votre cabinet sur notre secrétariat, nous gérons l’intégralité de vos appels et de votre carnet de rendez-vous, en ayant la possibilité de vous << passer >> directement ceux exigeants votre intervention. Ne soyez plus dérangé sans cesse par le téléphone pendant vos consultations, tout en gardant le contact nécessaire avec vos patients.

Prix très compétitifs

Nous recherchons en permanence l’optimisation des coûts et l’utilisation d’outils adaptés nous permet de vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité/prix du marché.

Disponibilité

Notre télé secrétariat est ouvert du lundi au vendredi et le samedi matin. Et adaptable à vos soins.

Simplicité de mise en œuvre

Un simple transfert d’appel sur la ligne téléphonique mise à votre disposition et un logiciel de prise de RDV efficace et simple

Accueil personnalisé

Nous répondons de façon personnalisée à chacun de vos appels. Une seule secrétaire est affectée à la gestion de votre dossier, si elle est déjà en ligne ou en dehors de ses heures de présence, une autre prend le relais. En moyenne 70% de vos appels sont gérés par la même personne.